Cara mengatasi kegagalan penggunaan fungsi transfer kredit : Iphone14

Panduan Lengkap Cara Transfer Pulsa Indosat ke Sesama Pengguna

Setiap pengguna provider Indosat ini terkadang tidak memahami cara  melakukan isi ulang, pengecekan dan transfer pulsa Indosat kepada sesama pengguna. Bahkan, operator telah menyediakan fitur ini untuk memudahkan Anda agar tetap dapat berkomunikasi melalui telepon.

Fitur wire transfer ini memang sangat berguna, terutama ketika Anda membutuhkan pulsa sementara untuk tetap berhubungan. Namun, ada beberapa persyaratan untuk dapat menggunakan fitur tersebut. Tidak semua pengguna dapat mentransfer pulsa.

Apabila dinilai tidak memenuhi persyaratan dan ketentuan Indosat, dapat ditetapkan bahwa permohonan transfer kepada co-user tidak dapat diproses. Oleh karena itu, pengguna dapat menghubungi customer service Indosat jika mengalami kendala dalam menggunakan fitur tersebut.

Syarat dan ketentuan penggunaan fitur transfer pulsa

Bagaimanapun, semua pengguna memiliki hak untuk menggunakan fitur kredit pengiriman penyedia. Hanya saja provider manager seperti Indosat tentunya menerapkan beberapa syarat dan ketentuan kepada pengguna untuk menggunakan fitur ini.

Dengan demikian, pengguna harus mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku agar dapat menggunakan fitur transfer kredit. Syarat dan ketentuan pertama, kartu Indosat, telah digunakan setidaknya selama 180 hari sebelum fungsi transfer Indosat digunakan.

Dan kemudian masa tenggang kartu setidaknya 30 hari lagi. Syarat dan ketentuan kedua, ada batas minimum untuk permintaan transfer satu kali.

Provider Indosat sendiri menentukan bahwa minimum pulsa yang ditransfer adalah Sebesar Rp. 5.000. Apabila Anda mengirimkan transfer di bawah Rp. 5.000, Indosat tidak akan memproses permohonan yang diajukan. Dan kemudian ada biaya yang dikenakan kepada pengguna untuk transfer pulsa satu kali sebesar Rp. 600 per transaksi.

Syarat dan ketentuan ketiga, sisa kredit pengirim harus lebih tinggi dari Rp 5.000. Artinya, ketika anda mengirim pulsa ke sesama pengguna, sisa pulsa yang anda miliki harus di atas Rp. 5.000. Misalnya, Anda memiliki pulsa sebesar Rp. 100.000.

Anda mengirimkan pulsa ke sesama Indosat dengan jumlah Rp. 10.000. Dengan demikian, proses transfer dinyatakan berhasil karena sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Apalagi pulsa dari transfer sesama pengguna tidak menambah masa aktif paket perdana Indosat yang digunakan.

Metode Indosat untuk transfer pulsa ke co-user

Setelah anda mengetahui syarat dan ketentuan penggunaan fitur transfer bank, anda bisa langsung mencobanya. Tercatat ada 2 metode transfer yang dapat digunakan oleh pengguna provider Indosat.

Jadi, Anda dapat memilih salah satu dari 2 metode yang ditawarkan oleh penyedia. Oleh karena itu, berikut adalah 2 metode transfer pulsa ke sesama pengguna Indosat yang dapat Anda gunakan. Diantaranya adalah sebagai berikut:

  1. Transfer kredit melalui pesan singkat (SMS)

Cara transfer pertama ke sesama pengguna Indosat dapat dilakukan melalui pesan singkat atau sms. Caranya juga sangat sederhana. Pertama, buka menu pesan singkat (SMS).

 

Dengan menggunakan format pesan untuk transfer bank, ketik Transfer Pulsa (spasi) Nomor Indosat yang dimaksud (spasi) adalah jumlah pulsa yang akan ditransfer. Misalnya, Transfer Kredit 08560492xxx 15000.

 

Kemudian kirim format pesan indosat untuk transfer bank  ke nomor 151. Setelah itu, tekan Kirim pesan. Tunggu beberapa saat hingga Anda mendapatkan balasan pesan teks. Anda akan diberikan kode token pengiriman kredit.

 

Kemudian balas pesan dalam format OK (spasi) kode token yang diperoleh di nomor 151. Tunggu beberapa saat hingga permintaan transfer dijawab oleh provider Indosat.

 

  1. Transfer kredit melalui panggilan USSD

Kini, transfer Indosat  dapat dilakukan melalui panggilan USSD. Ada dua jenis transfer melalui nelpon USSD, yaitu untuk provider prabayar dan pascabayar Indosat. Untuk pengguna prabayar Indosat, ikuti langkah-langkah berikut.

 

Pertama, tekan *123*151# lalu tekan tombol panggil. Kemudian tekan angka 1 lalu tekan balas. Masukkan nomor target. Kemudian masukkan nominal pulsa yang ditransfer. Kemudian tekan nomor 1 untuk mengkonfirmasi transfer.

 

Untuk pengguna pascabayar, langkah pertama adalah menghubungi *123*7*1*6*1# lalu tekan call. Kemudian tekan nomor 1 untuk mengkonfirmasi transfer. Masukkan nomor tujuan. Kemudian masukkan juga jumlah kredit yang ditransfer. Setelah itu, tekan angka 1 untuk mengkonfirmasi nomor dan nominal kredit.

Membatasi penggunaan fungsi transfer pulsa Indosat kepada co-user

Provider Indosat tentunya membatasi pengguna untuk menggunakan fitur wire transfer. jika Anda telah melampaui ambang batas transfer yang ditentukan oleh penyedia, permintaan untuk mengirim kredit ke pengguna bersama tidak dapat diproses.

Pengguna Indosat hanya diperbolehkan melakukan transfer pulsa dengan total akumulasi sekitar Rp. 200.000 per hari. Anda bebas untuk meminta pulsa dari sesama Indosat beberapa kali.

Hanya saja total akumulasi permintaan pengiriman pulsa harus kurang dari Rp. 200.000. Jika sudah melebihi batas, maka permohonan transfer Indosat tidak dapat diproses oleh penyedia. Oleh karena itu, Anda harus lebih bijak dalam menggunakan fitur ini. Tujuannya agar Anda dapat membantu sesama pengguna yang membutuhkan pulsa darurat.

Cara mengatasi kegagalan penggunaan fungsi transfer kredit

Kemungkinan terjadinya transaksi transfer yang gagal ke sesama Indosat. Ada beberapa hal yang mencegah permintaan yang Anda buat diproses oleh penyedia. Ini, tentu saja, sangat mengganggu. Ingatlah bahwa orang yang kepadanya kami mengirimkan kredit darurat ini sangat membutuhkan.

Apabila transfer Indosat dinyatakan gagal atau gagal, meskipun sudah sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, maka Anda dapat menghubungi Customer Service Indosat. Sangat mudah untuk terhubung dengan layanan pelanggan dari Indosat Ooredoo ini.

Pertama, Anda dapat menghubungi call center melalui telepon interaktif di (021) 30003000 (untuk telepon rumah) atau di 100 dan 185 (pengguna smartphone). Nomor call center Indosat aktif 24 jam sehari. Jadi Anda dapat menghubungi pusat panggilan jika Anda memiliki masalah.

Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan direct message (DM) melalui Twitter di akun IndosatCare Anda. Sampaikan keluhan yang Anda alami, seperti tidak mentransfer pulsa ke sesama pengguna.

Selain itu, Anda juga dapat menghubungi customer service melalui Facebook di Indosat Oredoo. Dan terakhir, Anda bisa mengajukan keluhan terkait permasalahan Indosat terkait transfer pulsa  melalui aplikasi tersebut. Aplikasi MyIm3 Indosat Oredoo melayani semua keluhan pelanggan, seperti transfer yang gagal.

Customer service aplikasi MyIm3 juga aktif 24 jam dalam 7 hari. Oleh karena itu, Anda dapat segera melaporkan setiap masalah yang dihadapi melalui call center aplikasi MyIm3. Dengan begitu, semua permasalahan dapat ditangani secara langsung oleh customer service Indosat.

Terkadang beberapa orang berakhir tanpa kredit dalam keadaan darurat. Untuk itu, Indosat menawarkan fungsi transfer pulsa kepada sesama pengguna. Ada beberapa syarat dan ketentuan untuk menggunakan fitur ini. Setelah itu, cari tahu cara transfer pulsa Indosat ke sesama pengguna.

Selengkapnya :