Tentang Jenius, Jenius Call Center, Benefit and Relief
Pada artikel kali ini , kita akan membahas tentang Call Center Jenius dan apa saja keuntungan dari Jenius itu sendiri. Jenius sebenarnya adalah aplikasi digital banking di mana aplikasi ini akan membantu kamu melakukan berbagai aktivitas keuangan, seperti transaksi menabung, pengelolaan keuangan.
Di era digital murni, semuanya menjadi mudah, bahkan jika Anda perlu melakukannya dari satu tempat ke tempat lain, serupa dari smartphone berbasis iOS atau Android. Jenius merupakan aplikasi yang diluncurkan oleh Bank BTPN pada tahun 2016 dan masih terus berkembang.
Aplikasi ini bahkan dapat terhubung ke ekosistem nasional dan sistem pembayaran internasional menggunakan kartu debit Visa dan pembayaran gerbang nasional. Banyak yang sangat terbantu dengan memiliki sifat tersebut karena merupakan aplikasi yang dianggap bijak untuk mengelola keuangan.
Banyak yang mencari informasi mengenai call center jenius hanya untuk mendapatkan informasi mengenai fitur-fiturnya saja. Bahkan, aplikasi yang satu ini memudahkan aktivitas perbankan dimana Anda bisa mengirim uang, membayar tagihan dan menabung untuk melakukan deposit hanya dengan menggunakan satu smartphone saja, sehingga sangat nyaman.
Apa saja keuntungan penggunaan Jenius?
Seperti yang sedang dibahas saat ini, ketika aplikasi ini benar-benar memudahkan aktivitas perbankan seseorang, karena semua transaksi hanya bisa dilakukan di smartphone. Seharusnya tidak disimpan dalam evolusi teknologi, yang menjadi lebih canggih setiap hari, jadi Anda tidak perlu pergi ke bank secara langsung atau mengantri.
Ada banyak fasilitas yang bisa Anda dapatkan dalam satu akun saja, Anda dapat menikmati berbagai transaksi. Dimulai dengan deposit dana, tarik tanpa mengunjungi bank atau ATM. Sehingga sangat nyaman dalam kondisi yang lebih cenderung berada di rumah, seperti pandemi saat ini.
Jeniusendiri memiliki beberapa jenis kartu, yaitu m-card, e-card dan x-card. Karena e-card itu sendiri merupakan kartu virtual yang lebih mirip kartu kredit. Jika jenis M-Card adalah jenis kartu untuk saldo aktif atau saldo akun master dan X-Card yang sangat mirip dengan M-Card, maka dapat digunakan untuk transaksi dan tarik tunai, namun dengan limit belanja harian.
Jenis tabungan Jenius juga beragam, yaitu flexi saver, dream saver dan maxi saver, sehingga kamu bisa memilih atau menyesuaikan dengan kebutuhan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Call Center Jenius. Kartu digital ini juga menawarkan banyak keuntungan, antara lain :
- Tidak ada biaya transfer, meskipun berbagai bank
- Penarikan tunai Libreng di ATM
- Dapat dengan mudah membuka akun, luar biasa online, sehingga sangat sederhana dan nyaman
- Tidak ada biaya manajemen , sehingga saldo tetap aman setiap bulan
- Dapat digunakan di luar negeri karena Jenius ditambahkan ke jaringan Visa
Sering ditanya tentang Jenius tentang Layanan CS
Di tengah panorama seperti ini, disarankan untuk internal agar semua jenis transaksi dapat diproses secara online. Jadi Genie bisa dijadikan solusi jika ingin melakukan transaksi atau membuka rekening baru, namun tetap saja masih banyak orang yang belum terbiasa dengan prosesnya.
Beberapaorang beralih ke call center Jenius untuk informasi detail. Ada beberapa pertanyaan umum, misalnya tentang cara menyeimbangkan, cara melihat nomor rekening dan apa saja jenis tabungan yang berbeda, yaitu Flexi Saver, Dream Saver dan Maxi Saver.
Untuk menaikkan saldo benar-benar sangat sederhana , kamu bisa melakukan transisi dari bank lain dengan memasukkan kode BTPN, yaitu 213, lalu nomor rekening Jenius dan nomor handphone kamu yang terdaftar di Jenius. Kamu bisa mengecek nomor handphone dan nomor rekening kamu melalui aplikasi Jenius di menu profil.
Banyak yang penasaran apakah kamu bisa mendapatkan buku tabungan, aplikasi Jenius sendiri tidak menyediakan buku tabungan secara langsung, melainkan laporan e-bank atau rekening giro yang bisa kamu akses bahkan setiap bulannya melalui pengaturan profil dan aplikasi, atau kamu juga bisa menggunakan layanan call center Jenius .
Anda dapat mengunduh aplikasi dari Play Store atau App Store, dapat disesuaikan pada smartphone yang Anda gunakan, apakah itu berbasis Android atau iOS. Sedangkan untuk berbagai jenis tabungan, kamu bisa menggunakan Flexi Saver sebagai dana darurat atau deposito yang menawarkan fleksibilitas untuk penarikan atau deposito.
Sedangkan untuk dream saver, kamu bisa menggunakannya untuk menabung sesuai dengan tujuan spesifik yang akan kamu capai di masa depan. Yang terakhir adalah server Maxi, di mana Anda dapat melakukan deposit time. Dengan tiga jenis tabungan, Anda bisa memilih mana yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Fitur dari aplikasi yang sangat berguna
Dengan menggunakan aplikasi perbankan ini berarti Anda dapat mengontrol semua aktivitas kartu debit dari menu Card Center. Bahkan, kamu juga bisa mengubah limit harian atau limit pembelanjaan transaksi dari setiap kartu debit Jenius, karena ada fitur yang disebut Change Limit agar keuangan kamu bisa terkontrol dengan lebih baik.
Tanpa menghubungi call center jenius, kamu bisa mengubah, memblokir dan membuka pin dan menulis riwayat transaksi. Nantinya, meski tidak ada buku tabungan fisik, anda bisa melihat transaksi tersebut melalui kartu digital atau kartu debit.
Kartu digital ini masih terhubung dengan jaringan ATM nasional dan jaringan Visa di seluruh dunia. Jadi Anda tidak perlu melakukan upgrade apapun untuk melakukan transaksi di dalam maupun luar negeri. Tak heran jika banyak yang tertarik untuk membuka rekening debit ini.
Setelah rekening dibuka, kartu debit akan dikirim ke bank di alamat yang terdaftar. Jika Anda berada di Jabodetabek, Anda bisa mendapatkan kartu debit selama 2 hari selama jam kerja dan lebih banyak lagi, Anda bisa mendapatkannya dalam waktu 7 hari setelah jam kerja, karena Anda membuat permintaan untuk kartu yang disebutkan di atas.
Jika kamu masih belum melebihi kartu debit dari batas waktu umum yang disebutkan, sebaiknya segera hubungi Customer Service Jenius atau Call Center untuk informasi lebih lanjut. Dari call center, Anda akan mengetahui status pengiriman kartu debit.
Bagaimana caramengakses Pembatasan Pusat Informasi dan Bantuan?
Jika Anda memiliki masalah, Anda dapat menghubungi call center atau BTPN care di 1500 300 atau melalui panggilan internasional di +62 21 2450 5500. Melalui layanan hotline atau call center Jenius, kamu bisa berkonsultasi dengan cara yang sama untuk mendapatkan penanganan segera atas permasalahan yang kamu miliki.
Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk menghubungi nomor yang diberikan di atas, Anda dapat mengirim email ke layanan pelanggan di alamat BTPNcare@btpn.com. Untuk informasi umum mengenai kartu debit Jenius, kamu bisa menghubungi info@btpn.com.
Hanya ada satu saran, jika kamu membuat PIN untuk kartu debit Jenius, sebaiknya gunakan nomor PIN yang berbeda untuk ATM dan aplikasi. Hanya kehati-hatian untuk membuat transaksi lebih aman, dan minimnya kendala yang membutuhkan kontak dengan call center Jenius.